Quels formats de contenu privilégier pour engager ses prospects ?

Les internautes aujourd'hui sont de plus en plus sollicités, aussi choisir les bons formats de contenu pour capter et engager ses prospects est devenu un enjeu majeur pour les directeurs marketing et les CEO. Mais comment savoir quels types de contenu résonneront le mieux avec votre audience ?

La première étape indispensable est de comprendre les attentes de vos prospects

Avant de plonger dans les formats de contenu, il est essentiel de comprendre les besoins, attentes et comportements de vos prospects. Une segmentation précise de votre audience permet de créer des contenus pertinents qui répondent à leurs problématiques.

Démarrez avec les personas marketing

Les personas marketing sont des portraits fictifs de vos clients idéaux. Ils regroupent des informations clés telles que :

• Leur démographie (âge, sexe, localisation).

• Leur poste ou secteur d’activité.

• Leurs défis professionnels.

• Leurs canaux de prédilection pour consommer du contenu.

N'hésitez pas à utilisez des enquêtes, interviews ou analyses des données de votre CRM pour construire des personas précis.

Analyse des points de contact

Identifiez les moments où vos prospects interagissent avec votre marque :

• Recherches organiques (SEO).

• Interactions sur les réseaux sociaux.

• Engagement dans vos campagnes email.

Une fois ces points d’interaction identifiés, vous pouvez choisir les formats les mieux adaptés.

Les formats de contenu les plus engageants

Voici une liste des formats de contenu qui, lorsqu’ils sont bien utilisés, offrent des résultats significatifs en termes d’engagement.

Les articles de blog éducatifs et optimisés pour le SEO

Les articles de blog restent l’un des formats les plus efficaces pour attirer du trafic organique et engager vos prospects. Un contenu bien référencé et riche en informations permet de positionner votre entreprise comme experte dans son domaine.

Voici quelques clés pour proposer des articles performants :

• Intégrez des mots-clés stratégiques en lien avec votre secteur.

• Offrez des solutions pratiques aux problèmes de vos prospects.

• Ajoutez des visuels pour rendre l’article plus attrayant.

• Travailler votre stratégie de lien interne.

Par exemple, si vous êtes dans le secteur du SaaS, un article sur « Comment choisir un outil de gestion de projet ? » attirera les professionnels en recherche d’une solution.

Les vidéos : le format roi de l’engagement

Selon une étude de Wyzowl, 91 % des consommateurs préfèrent des vidéos pour découvrir des produits ou services. La vidéo offre un format immersif qui capte immédiatement l’attention.

Voici quelques idées de vidéos engageantes :

• Démonstrations produits : montrez comment utiliser vos produits.

• Interviews ou témoignages : mettez en avant vos clients satisfaits.

• Tutoriels : offrez de la valeur en éduquant votre audience.

Après avoir créé des vidéos, n'hésitez pas à les publiez outre sur votre site, sur YouTube pour améliorer votre référencement naturel et votre notoriété, mais aussi sur LinkedIn pour atteindre un public professionnel.

Les infographies sont une synthèse visuelle très percutante

Les infographies permettent de présenter des informations complexes de manière visuelle et accessible. Elles sont également très partageables sur les réseaux sociaux.

Voici quelques bonnes pratiques :

• Simplifiez les données clés.

• Utilisez des couleurs et des icônes pour renforcer l’impact visuel.

• Incluez votre logo et un appel à l’action (CTA).

  
  

Les livres blancs et e-books sont d'excellent lead magnets !

Ces formats longs sont idéaux pour les prospects en phase de considération ou de décision. Ils montrent que vous comprenez leurs enjeux et proposez des solutions détaillées.

Exemples de thèmes pertinents :

• « Guide complet pour une stratégie omnicanale efficace ».

• « Comment mesurer vos KPIs marketing ? ».

Petite astuce, offrez ces contenus en échange des coordonnées de vos prospects (lead magnets), ce sont d'excellent lead magnet pour constituer une base de prospects qualifiés !

Des podcasts pour une relation de proximité

Le format audio permet de captiver une audience souvent multitâche (dans les transports, en salle de sport, en balade, etc.).

Pourquoi lancer un podcast ?

• Il humanise votre marque.

• Il crée une audience fidèle.

• Vous pouvez inviter des experts pour renforcer votre crédibilité.

Par exemple, un podcast intitulé « Les coulisses du marketing digital » pourrait attirer des professionnels curieux d’échanger sur leurs expériences.

Les publications sur les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont idéaux pour diffuser rapidement du contenu et engager votre audience grâce à des formats courts et interactifs.

Formats performants :

• Le carrousel est idéal pour partager des conseils en plusieurs étapes.

• Les Lives permettent d’interagir directement avec votre audience.

• Les sondages stimulent l’engagement en posant des questions.

  
  

Comment intégrer ces formats dans votre stratégie ?

Multipliez les points de contact

Ne misez pas sur un seul format, combinez plusieurs types de contenu pour toucher votre audience sur différents canaux.

Voici un exemple de parcours client :

1. Un prospect découvre votre article de blog grâce à une recherche sur Google.

2. Il s’inscrit à votre newsletter pour télécharger un e-book.

3. Il regarde une démonstration produit via une vidéo YouTube.

Adaptez le contenu à chaque étape du funnel

• TOFU (Top of Funnel) : attirez avec des articles, vidéos courtes, posts sur les réseaux.

• MOFU (Middle of Funnel) : engagez avec des e-books, webinaires ou guides.

• BOFU (Bottom of Funnel) : convertissez avec des démonstrations produits et témoignages.

  
  

Testez et optimisez

Utilisez des KPIs pour évaluer les performances de chaque format :

• Taux de clics (CTR).

• Temps passé sur une page.

• Taux de conversion.

Comparez vos différents formats, et différents contenus pour identifier ceux qui sont les plus efficaces et où concentrer vos efforts !

Faites évoluer votre stratégie de contenu

Engager vos prospects n’est pas qu’une question de format, mais de pertinence. En adaptant vos contenus à votre audience et à ses attentes, vous multipliez vos chances de créer une relation de confiance durable. Testez différents formats, analysez les résultats et ajustez votre stratégie pour rester toujours pertinent.

Vous hésitez sur les formats ou les canaux à préconiser ? Contactez-moi pour un diagnostic stratégique personnalisé !